1. Responsable du traitement
Le présent site est exploité par Les neuroatypiques, responsable du traitement des données personnelles collectées. Contact : hello@lesneuroatypiques.com
2. Données collectées
Dans le cadre de mon activité de coaching, je peux collecter :
- Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone.
- Données de navigation : via cookies et outils d’analyse (anonymisés).
- Données liées à l’accompagnement : uniquement dans le cadre des bilans ou séances, partagées volontairement par le client.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Gérer les prises de rendez-vous et la relation client.
- Fournir les services (coaching, bilans).
- Communiquer par email (confirmation, suivi, newsletter si consentement donné).
- Améliorer le site et l’expérience utilisateur.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaires, inscription newsletter).
- L’exécution contractuelle (prestations de coaching et bilans).
- L’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques anonymisées).
5. Durée de conservation
- Données clients : conservées pendant la durée de l’accompagnement et jusqu’à 3 ans après la fin de la relation.
- Données liées à la facturation : conservées 10 ans (obligations comptables).
- Cookies : selon les paramètres choisis, maximum 13 mois.
6. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques nécessaires (hébergement, solution de prise de rendez-vous, outil de paiement).
- Les autorités légales en cas d’obligation.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez de :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit d’effacement (“droit à l’oubli”).
- Droit d’opposition et de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, contactez : hello@lesneuroatypiques.com
8. Cookies
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9. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : hello@lesneuroatypiques.com